智能机器人国庆假期上岗东钱湖

2026年10月05日

??中国交通报

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亮点速览

国庆期间，东钱湖水上旅游流量激增，码头游客熙熙攘攘。为确保安全，宁波海事部门实施了智能监管与智慧教育相结合的双层策略。关键措施包括海事机器人“海瑞”，它通过互动体验和提供安全提示（如紧急联系号码、自救方法）吸引游客，尤其是孩子们。海瑞的参与性方法创造了愉快的学习体验，同时弥补了人力教育的不足。与此同时，官方还部署了多层监控系统——船只、无人机及闭路电视，以执行安全规定、防止违规行为并应对恶劣天气。宁波计划在未来的海上安全管理中进一步增强技术整合，确保更加安全和智能的水上旅游体验。

在国庆假期期间，宁波东钱湖迎来了水上旅游客流高峰，码头游客络绎不绝。为保障湖区水上交通安全，宁波海事部门灵活运用智慧化宣教载体，依托海事具身智能机器人“海睿”开展现场安全科普，并结合立体化监管措施，构建“智慧监管+智能科普”的双重防护网，全力守护游客的水上出行安全。

在东钱湖集散中心码头，海事智能机器人“海睿”成为了现场抢眼的安全宣教员，凭借多项“超能力”吸引了众多来往游客的注意，尤其受到小朋友的喜爱。作为不停歇的安全小喇叭，机器人每15分钟循环播报乘船安全提示，同时科普全国统一的水上遇险求救电话12395。

同时，机器人化身为“百问百答”的智能小达人，一经唤醒即可展开互动问答。关于救生衣存放位置、落水如何自救、落水施救的注意事项等各类水上安全问题，机器人都能给予通俗易懂的解答，让安全知识能够在问答中深入人心。“智能机器人落地码头，既可以循环播报，又能够实时互动，弥补了人员宣传的空档，让安全宣传更具科技感和趣味性。”宁波鄞奉海事处东钱湖海巡执法大队副大队长陈荪璐表示，智慧宣教与科技监管相辅相成，既增强了现场管控力度，也让安全知识变得生动有趣，更容易被大人和孩子接受。

码头现场有不少游客围绕机器人驻足体验。带着孩子前来游玩的市民王女士表示：“孩子能够现场与机器人互动感到特别开心，在玩耍的同时学到了乘船和落水自救的安全知识，这种科普形式很新颖，也非常有意义。”不少小朋友争先恐后地向“海睿”提问，现场氛围非常热烈。

在做好智慧科普工作的同时，海事部门还将智慧监管落到实处。通过“海巡艇+无人机+CCTV（视频监控）”水空立体巡航模式，严查超载及冒险航行等违法行为。联动气象部门做好预警和预控工作，在遇到恶劣天气时及时启动禁限航机制，督促客运企业落实安全主体责任，全方位筑牢市民水上出行安全防线。

“接下来，我们将持续探索智慧海事应用，不断丰富水上安全宣传形式，以科技赋能水上交通安全治理，守护群众的水上出行平安。”陈荪璐表示。

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