隐私政策

 

更新日期:2024年8月29日

生效日期:2024年8月29日

 

特别通知条款

涂多多(www.toodudu.com)是北京国联视讯信息技术股份有限公司(以下简称国联股份)全资子公司北京涂多多电子商务股份有限公司,定位于涂料化工产业互联网平台,专注于涂料化工产业互联网+”升级,并以原材料和成品的B2B交易为主导,以云ERP和云物流为基础架构,以供应链集合采购和供应链升级服务为双轮驱动,积极推动涂料化工产业互联网生态系统健康发展。

 

我们非常清楚个人信息对您的重要性,我们将根据法律法规的要求采取适当的安全措施,尽力保护您的个人信息。在您使用我们的产品和/或服务之前,请务必仔细阅读和理解隐私政策(“本隐私政策”),特别是关注我们加粗强调的条款,以确保您在开始使用它之前完全理解并同意它。我们希望本隐私政策向您解释,当您使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和传输个人信息,以及我们向您提供访问、更新、删除和保护个人信息的方式。如果您在阅读过程中有任何问题,您可以通过本隐私政策中的联系方式询问我们。如果隐私政策存在不止一种语言,如果两个版本之间有任何差异或冲突,则以英文版本为准。

 

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

i. 我们如何收集和使用您的个人信息

ii. 授权同意的例外情况

iii. 我们如何使用cookie和类似的技术。

iv. 我们如何向第三方提供您的个人信息

v. 我们如何保护您的个人信息

vi. 我们如何存储您的个人信息

vii. 你如何管理你的个人信息

viii. 对未成年人个人信息的保护

ix. 账户注销

x. 通知和修正案

xi. 如何联系我们

 

本隐私政策密切相关的您使用的涂多多服务和服务中包含的各种业务功能(以下统称为“我们的产品和服务”),我们希望您将仔细阅读,确保您完全理解这个隐私政策的内容在你使用我们的产品和服务,您可以做出选择你认为是适当的按照这个隐私政策的指导方针。我们希望您在使用我们的产品和服务之前,能够仔细阅读本隐私政策,并确保您完全理解它,以便您能够根据本隐私政策做出您认为合适的选择。开始使用,或继续使用我们的产品和服务后我们更新这个隐私政策(我们会立即通知您的更新),您同意本隐私政策的内容(包括任何更新)和同意收集、使用、保留和共享您的个人信息按照本隐私政策。

如果您对本隐私政策或相关问题有任何疑问,您可以随时通过本网站的在线客户服务联系我们,发送电子邮件至info@toodudu.com或致电我们的客户服务电话号码和其他方式。

 

i. 我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子方式或通过其他方式记录的、能够单独或与其他信息相结合、识别特定自然人或反映特定自然人活动的各种信息。

我们所收集的个人资料的类型和目的如下:

1. 网上购物的必要功能

(1) 用户注册

你需要在我们的平台上注册一个帐户才能成为我们的用户。注册时,您必须提供您的用户名、密码、手机号码和电子邮件地址进行验证。您的用户名是您的默认昵称,您可以修改和补充您的昵称、头像和其他相关信息。这些帐户信息将帮助我们为您提供更好的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,它将不会影响您的基本网上购物功能。

(2) 企业身份验证

目前,我们同时支持个人订单和企业订单,但企业订单需要进行身份验证。认证内容包括企业信息(公司名称、统一社会信用代码、营业时间、业务类型)、法人信息(姓名、身份证号码、移动电话号码)、发票信息(注册地址、注册电话号码、银行账户、收件人信息)。该认证方法并不限制使用第三方平台来验证企业的真实性和有效性。您的企业信息将用于开具发票,如果您不提供这些信息,它将影响您的基本在线购物功能。此外,如果您的身份是我们平台上的第三方卖家,则您的企业信息将部分公开显示给平台用户。

(3) 展示和推动产品和服务

为了帮助您快速找到您需要的产品,我们可能会收集您的设备信息和浏览器类型,为您提供最佳的产品信息显示。我们也将利用您的信息来不断改进和优化这些功能。

(4) 设备信息

我们将收集并记录您的设备相关信息,如设备名称、设备型号、设备MAC地址、操作系统和应用版本、语言设置、分辨率、移动应用列表(软件安装列表)、唯一设备标识符(如IDFA/openudod/GUID/OAID/UUID信息,基于您的设备和系统支持的标识符)和网络类型。我们还将收集与位置相关的信息,包括授权的GPS位置和来自WLAN接入点、蓝牙和基站传感器的信息。

(5) 日志信息

当您使用我们的产品或服务时,我们将自动收集详细的使用信息,这些信息将被保存为网络日志,包括您的搜索记录、浏览器类型、浏览历史记录、订单信息、关注和共享信息、IP地址、访问日期和时间,以及页面记录。

(6) 订单信息

当您准备解决您的订单时,系统将生成您的订单。您必须填写收件人的姓名、地址和移动电话号码。该订单将包括订单号、产品或服务信息,以及付款方式。您还可以填写额外的联系信息,如固定的电话号码和电子邮件地址,以确保准确的送达。

(7) 支付功能

在您下订单后,您可以选择使用我们的附属公司或第三方支付机构提供的支付服务。支付功能本身并不收集个人信息,但我们需要与这些支付机构共享您的订单号和交易金额,以确认您的付款指示并完成支付。

(8) 交付功能

在您下订单并选择在线或现金付款后,我们的平台、附属公司、供应商和第三方物流公司将交付您的订单。您同意,这些各方将使用您的订单信息,以确保您的订购产品的安全交付。

(9) 客户服务和售后服务功能

我们的电话客户服务和售后功能将使用您的帐户信息和订单信息。

2. 安全的必要功能

为了提高您使用我们的产品和服务以及我们的附属公司和合作伙伴的产品和服务的安全性,我们可能会使用或集成您的会员信息(如送货地址、身份信息、身份信息、银行卡信息)、交易信息(如购买的产品)、设备信息(设备型号、设备MAC地址、应用程序流程列表、设备标识符、操作系统和软件版本、设备状态、网络状态)、日志信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、通用软件列表、SSID、Wi-Fi信息、电池使用情况和网络日志、以及我们的附属公司和合作伙伴共享的信息,以全面判断您的账户和交易风险,验证您的身份,检测和防止安全事件,并采取必要的记录、审计、分析和处理措施。

 

ii. 授权同意的例外情况

您应充分了解到,在以下情况下,我们对收集和使用个人信息不需要获得您的授权同意:

1. 与公共安全、公共卫生和重大公共利益有关的;

2. 与对犯罪的侦查、起诉、审判和执行判决有关的;

3. 维护个人信息主体或者其他个人的生命、财产和其他重大合法权益;

4. 涉及的个人信息由个人信息主体向公众披露;

5. 应您的要求,签署和履行合同所必需的5个合同;

6. 为维持所提供的产品和服务的安全和稳定运行所必需的,如产品和服务故障的发现和处理;

7. 法律、法规规定的其他案件。

 

iii. 我们如何使用cookie和类似的技术。

1. 为了实现您的在线体验的需求,让您可以获得一个更轻松的访问体验。我们将在您的电脑或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件。分配给您的Cookie是唯一的,并且只能由向您发出Cookie的域中的web服务器读取。我们给你Cookie简化重复登录,存储你的购物偏好或数据在购物车,为您提供购物偏好,帮助您优化选择和与广告交互,帮助确定您的登录状态,帐户或数据安全。

2. 除了本隐私政策中描述的用途外,我们不使用Cookie用于任何用途。您可以根据自己的喜好管理或删除Cookie;您可以清除存储在电脑上的所有饼干;大多数网络浏览器会自动接受Cookie,但如果你愿意,你通常可以修改浏览器的设置,拒绝Cookie;或者你可以清除存储在软件中的所有饼干。但是,如果您这样做,您可能需要在每次访问涂多多网站时更改用户设置,您之前记录的相应信息也会被删除,并可能对您所使用的服务的安全产生一定的影响。

 

iv. 我们如何向第三方提供您的个人信息

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。我们只在以下情况下与第三方分享您的信息:

1. 集团公司

我们可能与多多集团公司(即多多拥有或控制的任何公司,或拥有或控制多多的任何公司)共享信息。这些公司将像我们一样使用你的个人信息来处理它。我们认为,这种处理对于我们所追求的合法利益是必要的。但是,根据适用法律的要求,我们将在适当时征求您的同意。

2. 业务转移

在涉及合并、收购、资产转移或类似交易涉及个人信息的转移,我们将要求新公司或组织持有你的个人信息继续受本隐私政策,否则我们将要求公司或组织重新收集你的授权同意。

3. 依法要求的披露

我们可能需要收集和披露收集的信息(包括个人信息),以防止、调查或采取行动应对非法活动,涉嫌犯罪和违反我们的条款和协议涉及潜在威胁人身安全、权利、财产或任何人,以及应对法律、法规、判断、要求,或为了建立或执行我们的合法权利。

4. 委托处理

我们可能会将您的个人信息的处理工作委托给经授权的合作伙伴,以授权这些合作伙伴代表我们提供某些服务或履行职能。我们将只委托处理您的信息的授权合作伙伴合法、合法、必要的、具体和陈述目的在本隐私政策,和授权合作伙伴只能访问所需的信息履行其职责,将需要协议不将个人信息用于任何其他超出委托范围的目的。如果被授权的合作伙伴将您的信息用于我们没有委托给他们的目的,他们将分别获得您的同意。目前,我们已经委托了以下类型的授权合作伙伴:

(1) 提供广告和分析服务的授权合作伙伴。我们将委托这些合作伙伴在采用行业通用安全技术的前提下,处理与广告投放、覆盖范围和有效性相关的信息。我们不会委托合作伙伴提供您的个人身份信息。

(2) 供应商和我们的产品或服务的其他合作伙伴。我们将信息的处理委托给支持我们业务的供应商和其他合作伙伴,包括咨询、分析、市场营销、技术支持和我们委托的其他专业服务。

(3) 针对付款类别的授权合作伙伴。为了完成您的订单的付款,我们可能会提供您的账户信息、订单信息、付款账户信息和其他向第三方支付授权合作伙伴完成付款所需的信息。

(4) 共享的内容和目的见附录一“第三方SDK目录”。

 

v. 我们如何保护您的个人信息

1. 我们保护您的个人信息的技术和措施

我们非常重视个人资料的安全,并采取一切合理可行的措施保护您的个人资料:

(1) 数据安全技术措施

我们将采取符合行业标准的安全措施,包括建立合理的制度规范和安全技术,以防止未经授权使用和修改您的个人信息,避免数据损坏或丢失。

涂多多网络服务采用传输层安全协议等加密技术,通过https提供浏览服务,确保传输过程中用户数据的安全性。

涂多多采用加密技术对用户的个人信息进行加密和保存,并通过隔离技术进行隔离。

当使用个人信息时,如显示个人信息和计算个人信息的关联,我们采用各种数据脱敏技术,包括内容替换和SHA256,以提高个人信息在使用中的安全性。

涂多多采用了严格的数据访问权控制和多重身份认证技术,以保护个人信息,防止数据被违法使用。

涂多多采用自动代码安全检查和数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2. 为保护个人信息而采取的其他安全措施

涂多多通过建立数据分类分级系统、数据安全管理标准和数据安全开发标准,管理和管理个人信息的存储和使用。

涂多多通过信息联系、监控和审计机制的保密协议对数据提供全面的安全控制。

涂多多成立了数据安全委员会,并设有专门的信息保护部门和数据安全应急组织,以促进和保障个人信息安全。

提高安全意识。我们亦举办安全及隐私保护培训课程,以提高员工对保护个人资料重要性的认识。

3. 我们只允许需要了解涂多多涂多多的子公司的员工和合作伙伴访问个人信息,并为此建立了严格的访问控制和监控机制。我们还要求所有可能能够访问您的个人信息的人履行相应的保密义务。不履行这些义务可能导致法律责任或终止与涂多多的合作关系。

4. 我们将采取一切合理可行的措施,确保不收集不必要的个人资料。

5. 请注意,互联网不是一个绝对安全的环境,它是不可能确定电子邮件,即时通讯,社交软件,和其他通信方式与其他用户完全加密,我们建议您使用复杂的密码时使用这些工具和注意保护你的个人信息的安全。当您通过涂多多与第三方交易在线产品和服务时,您将不可避免地向交易对手或潜在的交易对手披露您的个人信息,如联系信息或邮寄地址。请妥善保护您的个人信息,并仅在必要时才提供给他人。

6. 安全事件的处理

为了应对个人信息泄露、销毁和丢失的可能风险,涂多多制定了一些系统,明确了安全事件和安全漏洞的分类和分级标准,以及相应的处理程序。多多还成立了安全事件专项应急小组,根据安全事件处置代码的要求,启动不同安全事件的安全预案,停工、分析、定位、制定补救措施,并与相关部门携手跟踪和打击安全事件。

一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通知您:安全事件的基本情况和可能产生的影响,我们已经采取或将采取的事件处理措施,您可以独立预防和降低风险的建议,以及针对您的补救措施。同时,我们将及时通过电子邮件、信函、电话、推送通知等方式通知您有关事件的相关情况。当个人信息难以逐一告知主体时,我们将采取合理、有效的方式进行公开公告。同时,我们也将根据监管部门的要求,主动报告个人信息安全事件的处理情况。

如果您对我们的个人信息的保护有任何疑问,您可以通过本隐私政策中约定的联系信息与我们联系。如果您发现您的个人信息被泄露,特别是您的帐户和密码被泄露,请立即通过本隐私政策中约定的联系信息[如何联系我们]联系我们,以便我们采取适当措施。

 

vi. 我们如何存储您的个人信息

1.在我们提供产品及其相关服务的过程中,我们可能会将您的个人信息转移到贵国以外的国家。我们将采取适当措施,确保您的个人信息的接受者负有保密义务,并采取适当措施,以确保您的个人信息将根据本隐私政策得到保护,如标准合同条款。可以向info@toodudu.com索取这些条款的副本。

2.在您使用我们的产品和服务期间,您的个人信息将被保留为实现本政策中所述目的所需的时间,并与法律强制性保留要求期间一起确定。在保留期结束后,我们将根据适用法律的要求删除您的个人信息或匿名化。

3.请注意,在您成功删除您的涂多多帐户后,我们将删除或匿名化您的个人信息。在您或我们协助您删除相关信息,我们可能无法立即删除相应的信息从我们的备份系统,由于适用的法律和安全技术限制,我们将安全地存储您的个人信息和限制任何进一步处理,直到备份可以被删除或匿名。

4.如果我们终止我们的服务或运营,我们将至少三十天通知您,并在终止后删除或匿名您的个人信息。

 

vii. 你如何管理你的个人信息

涂多多认真对待您对您所提供的个人信息的担忧,并尽一切努力保护您访问、纠正、删除和撤回同意您的个人信息的权利,以使您有充分的能力保护您的隐私和安全。您的权利包括:

1.获取和更正您的个人信息

您可以在页面上的“帐户设置”菜单中访问或更正您提交给涂多多的所有个人信息。

如果您需要访问或纠正在使用我们的产品和服务的过程中产生的任何其他个人信息,请随时与我们联系。我们将在本隐私政策中规定的方式和时间范围内回应您的请求。

2.正在删除您的个人信息

您可以直接删除或在我们的产品和服务页面中删除的信息,包括订单信息、浏览信息和送货地址信息。

在以下情况下,您可以请求我们删除您的个人信息:

(1) 我们处理个人信息违反法律、法规的;

(2) 如果我们未经您的同意而收集或使用您的个人信息;

(3) 我方处理个人信息严重违反与贵方的协议;

(4) 如果我们的处理的目的已经实现,不能实现或不再需要实现处理的目的;

(5) 违反本声明处理个人信息;

(6) 如果我们终止了我们的服务和运营。

如果我们决定回应您的删除请求,我们也将通知我们从谁那里获得您的个人信息的实体,并要求他们立即删除,除非法律或法规另有要求,或这些实体已得到您的独立授权。我们将安全地存储您的个人信息,并限制其进一步处理,直到备份可能被删除或匿名,因为我们不能保证由于适用的法律和技术安全限制,相应的信息将立即从我们的备份系统中删除。

3.获取你的个人资料的副本

您有权获得您的个人资料的副本。如果您需要索取我们收集的个人资料的副本,您可以随时与我们联系。在技术上可行的情况下,我们将根据要求向您提供一份个人信息的副本。

4.自动化决策

在某些业务功能中,我们可能仅基于非人类的自动决策机制来做出决策,包括算法。如果这些决定影响了您的合法权利,您可以通过客户服务部门与我们联系。

5.响应您的请求

如果您无法访问、纠正或删除您的个人信息通过上述方法,或者如果您需要访问、纠正或删除其他个人信息由您使用我们的产品和服务产生的,或者如果你认为有任何违反法律法规,或任何协议与你关于收集或使用个人信息,您可以通过联系我们发送电子邮件info@toodudu.com或规定的任何其他方式在本隐私政策。出于安全考虑,我们可能会要求您提供书面请求,或提供您的身份文件,我们将在收到您的反馈并核实您的身份后的15天内回复您的请求。对于您的合理要求,我们原则上不收取费用,但对于重复多次且超过合理限制的要求,我们将适当收取某些费用的费用。

 

viii. 对未成年人个人信息的保护

1.涂多多网站不为未成年人提供服务。如果您是18岁以下的未成年人,您在使用我们的产品和服务前应征得您的监护人的同意。我们按照国家有关法律、法规保护未成年人的个人信息。

2.我们不会直接收集未成年人的个人资料。如果我们在未成年人监护人同意的情况下收集个人信息,我们将只在法律允许、监护人同意或需要保护未成年人的情况下使用、共享、转让或披露个人信息。

3.如有证据证明未成年人未经其监护人同意就注册了我们的产品和服务,我们将与监护人协商,并试图尽快删除其个人信息。

4.儿童或其监护人有权随时查阅和更正儿童的个人信息,也可向我们提交更正或删除请求。如您对儿童的个人信息有任何意见、建议或投诉或报告,请与我们联系。我们将随时准备帮助你。

 

ix. 账户注销

您可以在“我的帐户-设置-取消帐户”中提交取消请求,也可以通过在线客户服务、致电官方电话号码或通过电子邮件联系我们,帮助您取消帐户。您应满足以下条件(包括但不限于不拖欠款项,无合同纠纷等)。在您取消您的账户后,我们将停止向您提供产品和服务,根据您的要求,除非法律法规另有规定,我们将删除您的个人信息。

 

x. 通知和修正案

1.为了为您提供更好的服务,并随着涂多多业务的发展,本隐私政策将会更新。但是,未经您的明确同意,我们不会减少您在本隐私政策下的权利。我们将提醒您的更新发布更新版本在我们的网站和移动终端,并通过发布在网站或其他适当的方式在生效日期之前,我们也邀请您访问涂多多网站以了解最新的隐私政策。

2.对于重大更改,我们还将提供更突出的通知(我们将通过包括但不限于电子邮件、短信或浏览页面上的特别通知来解释隐私政策的具体更改)。

本隐私政策中提及的重大变更包括但不限于:

(1) 我们的服务模式的重大变化。例如,处理个人信息的目的、被处理的个人信息的类型以及如何使用个人信息;

(2) 公司所有权结构、组织结构等方面的重大变化。如因企业重组、破产和并购而导致的所有权变更;

(3) 共享、转移或公开披露的个人信息的主要接受者的变更;

(4) 您参与处理个人信息的权利和行使个人信息的方式发生了重大变化;

(5) 个人信息、联系方式、投诉渠道安全处理责任部门的变更;

(6) 当对个人信息的安全影响评估表明存在高风险时。

3.为了让您及时收到通知,我们建议您在您的联系信息更新时通知我们。您在本政策更新生效日期后继续使用我们的服务,表示您已完全阅读、理解并接受了更新后的政策,并且您愿意受更新后的政策的约束。我们鼓励您在每次使用我们的服务时都要审查本政策。您可以在我们的产品和服务中查看本政策。

 

xi. 如何联系我们

1.如果你有任何问题,评论或建议关于这个隐私政策或事项与您的个人信息,请联系客户服务部门初步查询或您可以联系我们通过发送电子邮件到我们的专业个人信息保护电子邮件地址info@toodudu.com。通常我们将在十五天内回复。 

2.涂多多平台的运营商为北京涂多多电子商务股份有限公司,办公地址为北京市丰台区南四环西路188号六区3号楼1层(园区)

 

附录一:“第三方SDK目录”

1.成长型营销套件SDK
经营者:北京火山引擎科技有限公司
目的:改善用户体验,进行统计分析
收集的个人信息类型:设备信息(MEID、IMSI、IMEI、BSSID、SSID、设备序列号、AndroidID)、运行应用程序信息、运行流程、位置信息(GPS信息、精确的地理位置信息、近似地理位置信息)、网络信息(MAC地址)、存储文件、目录、空间状态、剪贴板信息、用户目录文件、日历、地址簿、配对设备信息、包装名、外部文件存储目录信息、传感器信息(加速度计传感器信息、磁场传感器信息、重力传感器信息)
隐私政策链接: https://www.volcengine.com/docs/6285/72216

2.谷歌分析SDK

运营商:谷歌有限责任公司

目的:统计分析

收集的个人信息类型:用户数量、会话统计数据、近似地理位置、浏览器和设备信息

隐私政策链接: https://policies.google.com/privacy

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